CONTROLE DE QUALIDADE

CONTROLE DE QUALIDADE

A criação dos genéricos e a luta pela quebra de patentes , de José Serra contra os grandes laboratórios, foi sem dúvida um marco na industria farmacêutica brasileira e no barateamento dos remédios, principalmente nos de uso contínuo.

Sempre acreditei que a tarja de “Genérico” estampada na caixa dos medicamentos era sinônimo de qualidade, garantindo sua eficácia da mesma forma que o produto original.

Todavia muitos brasileiros desconfiados dos controles e inspeções da ANS, jamais confiaram totalmente nos genéricos, a exemplo de minha mulher, que em alguns casos, não abre mão do original, mesmo pagando mais caro.

Eu pelo contrário, sempre que possível opto pelo genérico, no geral sempre mais barato, se bem que os grandes laboratórios baixaram sensivelmente os preços  de determinados produtos, para frear a concorrência, chegando ao cúmulo do genérico custar mais caro que o original.

Cito como exemplo, o caso da Azitromicina, antibiótico moderno de ampla abrangência.

Vale a pena comparar o preço do genérico com o original, pois já paguei mais caro pelo substituto.

Precisamos também estar “ligados” ao comprar um genérico, pois via de regra, balconistas inescrupulosos querem nos empurrar os “Similares”, remédios produzidos por pequenos laboratórios, alguns de fundo do quintal, que rendem bônus aos vendedores e são de qualidade bastante duvidosa.

Esses são alguns aspectos para os quais devemos estar atentos, alem de outros, a exemplo do que menciono a seguir:

Recentemente, comprei pela Internet, na Ultrafarma, uma oferta de vitamina E-400, pague 2 e leve 3.

Essas vitaminas eram fabricadas pelo Laboratório Teuto, que por sinal, foi comprado pela multinacional Pfizer.

Recebendo os medicamentos, três embalagens com 30 comprimidos, por comodidade, resolvi juntá-los num recipiente maior.

Ao abrir a primeira, tive a impressão que faltavam alguns, resolvendo contá-los um a um.

Surpresa!

Em cada embalagem havia apenas 22 comprimidos, faltando 8, 24 no total.

Falha gritante no controle de qualidade daquele lote de remédios.

Ainda que bem que sou um caipira meio desconfiado, senão teria tomado direto na tarraqueta.

Liguei de imediato ao SAC da Ultrafarma, que se prontificou de me contatar em 48 horas para resolver o problema.

Foram extremamente corretos, acertando com os Correios para apanhar em minha residência o produto incompleto, enviando outras 3 embalagens que supostamente, deveriam conter as 30 unidades, para resolver definitivamente o  problema.

Fiz novamente a conferência, ao transferir os comprimidos para o recipiente maior.

Nas duas primeiras, tudo ok, 30 em cada.

Na terceira, para minha surpresa, 32 comprimidos.

Não acertaram nem na troca, mas como dessa vez não fui prejudicado, contatei a Ultrafarma apenas para confirmar o recebimento e deixar claro que a Teuto/Pfizer tem um sério problema de controle de qualidade.

Falha semelhante deve ocorrer também com outras empresas farmacêuticas, pois meu filho me disse, que certa vez, recebeu uma cartela metálica onde alguns locais que deveriam conter os comprimidos, embora lacrados, estavam vazios.

Pena que não tenha falado com o pai na ocasião, que daria um jeito de corrigir a falha, talvez até com um “lucrinho”.

Recomendo aos meus minguados leitores, que dêem uma de chato, examinem e confiram as quantidades dos comprimidos adquiridos, pois alem dos preços abusivos dos medicamentos, poderemos estar passando por otários, comprando três por meia dúzia.

Talvez possam pensar que seja picuinha de velho, de quem não tem o que fazer, porem, nesse mundo de espertalhões, temos que estar sempre de olhos bem abertos, pois tem sempre alguém querendo nos passar uma rasteira.

José Roberto- 28/07/15